Seorang pria bernama Riswan (31) merasa keberatan terhadap salah satu pegawai Bank Mandiri Cabang Stella Maris.
Dia keberatan karena diduga oknum pegawai Bank Mandiri membuat buku tabungan atas nama dirinya.
Pada hal, Riswan mengaku dirinya tidak pernah ke kantor Bank Mandiri untuk pembukaan buku rekening tabungan dengan menggunakan data identitas pribadinya.
Ia pun menyayangkan pihak Bank tersebut membuka buku tabungan menggunakan kartu tanda penduduk (KTP) tanpa konfirmasi nasabah.
“Saya menilai ada kejanggalan dari pihak oknum pegawai Bank Mandiri Cabang Stella Maris berani terbitkan tabungan tanpa pemberitahuan,” kata Riswan, Minggu (2/8/2023).
Pria yang akrab disapa Ciwang menilai langkah yang dilakukan pihak Bank sangat merugikan dirinya.
“Saya anggap mereka tidak bertanggung jawab atas perlindungan data pribadinya,” tambahnya.
Riswan menjelaskan ke pihak Bank Mandiri untuk konfirmasi mengenai data pribadinya, kata dari pihak pegawai Bank Mandiri selaku kepala cabang mengetahui ada betul nama Riswan terdaftar sebagai nasabah kami dan nanti buku tabungan itu hanya diserahkan ke atas nama langsung.
Sementara itu, Kepala Cabang Bank Mandiri, Lia membenarkan adanya tabungan nasabah rekening terbit.(27/7/23).”
“Kami langsung mengarahkan nasabah atas nama Riswan untuk diarahkan pengambilan buku tabungan dan kartu ATM berada di Jalan Pengayoman karena anggota pegawai kami sudah kesana,” kata Lia.
“Kalau bisa kesana maki sisa di ambil itu karena harus dihadiri juga dari pihak PT Travel Meida Wisata pak yang harus saksikan juga, karena dasar kami lakukan penerbitan tabungan Payroll secara langsung dan itu jelas permintaan PT Meida Wisata Kata Kacab Mandiri,” tambah Lia.
Halaman Berita ini : 1 2 3 Baca Halaman Selanjutnya