Manado,dnid.co.id- PLN Icon Plus resmi menghadirkan Kantor Pelayanan (KP) Manado sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat di Sulawesi Utara.

Kehadiran kantor pelayanan ini diharapkan mampu mempercepat akses pelanggan terhadap berbagai layanan digital, mulai dari ICONNET hingga solusi Information and Communication Technology (ICT).

Peresmian berlangsung dengan dihadiri Komisaris Utama PLN Icon Plus Syamsul Huda, Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana, jajaran direksi dan komisaris, pimpinan PLN Group, mitra kerja, serta tamu undangan.

Komisaris Utama PLN Icon Plus, Syamsul Huda menyampaikan bahwa pengembangan jaringan pelayanan merupakan investasi penting bagi pertumbuhan perusahaan.

"Kami ingin setiap kantor pelayanan menjadi pusat layanan yang mampu memberikan solusi secara cepat, profesional, dan adaptif terhadap kebutuhan pelanggan. Itulah fondasi untuk menciptakan pelayanan yang semakin berkualitas," kata Syamsul Huda.

Dengan hadirnya kantor pelayanan baru, PLN Icon Plus optimistis mampu meningkatkan kecepatan layanan, mempererat hubungan dengan pelanggan, serta mendukung transformasi digital di wilayah Sulawesi Utara.

Sementara itu, Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana menegaskan bahwa penguatan layanan pelanggan menjadi salah satu fokus perusahaan dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

"Kami ingin memastikan masyarakat memperoleh akses layanan digital yang semakin mudah, cepat, dan berkualitas. Kehadiran Kantor Pelayanan Manado menjadi langkah nyata kami untuk mendekatkan pelayanan sekaligus memperkuat konektivitas digital di kawasan timur Indonesia," ujar Chipta Perdana.

Selain meningkatkan kualitas pelayanan, kantor baru ini juga menjadi bagian dari strategi ekspansi bisnis PLN Icon Plus melalui kolaborasi yang semakin erat bersama PLN Group.

Melalui fasilitas tersebut, pelanggan dapat memperoleh layanan secara lebih efektif dengan dukungan sumber daya yang profesional dan infrastruktur digital yang terus diperkuat.