DNID.co.id Surabaya - PT Alfa Viktori Familia, produsen dari SALSA Cosmetic. Memberikan garansi terhadap konsumen, bahwa produknya aman. Hal ini ditegaskan, karena pelanggaran spesifikasi bahan dari China. Terkait ini, Salsa Cosmetic melakukan klarifikasi resmi terkait penarikan salah satu batch produk yang telah beredar di pasar.

“Kami menemukan bahwa salah satu pabrik mitra produksi kami di China telah melakukan pelanggaran serius terhadap spesifikasi bahan yang telah disepakati dan diverifikasi sebelumnya oleh tim SALSA,” jelas Alvito Verick Fransen, Direktur PT Alfa Viktori Familia, produsen dari SALSA Cosmetic.

Menurut Alvito, sebelum produksi massal dilakukan, seluruh sampel dari pihak pabrik telah melalui pengujian internal serta laboratorium independen dan dinyatakan bebas dari bahan berbahaya. Namun setelah produksi berjalan, ditemukan satu batch produk dengan kandungan bahan yang tidak sesuai dengan standar dan izin formula yang telah disetujui.

Adapun batch produk yang ditarik adalah:

SALSA Rhapsody Amber Pro Palette (kedaluwarsa Juni 2025 dan Agustus 2025)

SALSA Rhapsody Classic Pro Palette (kedaluwarsa Juni 2025 dan Oktober 2025)

“Kami memiliki dokumentasi dan bukti lengkap atas insiden ini, dan saat ini tengah menempuh langkah hukum terhadap pihak pabrik yang terlibat,” ujar Alvito.

Begitu temuan diketahui, SALSA Cosmetic langsung menghentikan distribusi, menarik seluruh batch terkait dari pasar, dan memusnahkan stok bermasalah. Tindakan korektif tersebut juga telah mendapat pengesahan dari BPOM melalui Surat Penerimaan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan Nomor T-PW/03/ 10.44.04.25.1308.

Sebagai tindak lanjut, seluruh lini produksi baru SALSA kini telah dikonfirmasi bebas sepenuhnya dari bahan berbahaya, di bawah pengawasan langsung tim Quality Control internal dan laboratorium tersertifikasi.

“Produk terbaru kami, termasuk seri Rhapsody, dipastikan 100 persen aman dan sesuai regulasi BPOM,” tambah Alvito.

Ia menegaskan kembali bahwa keamanan, transparansi, dan kejujuran terhadap konsumen adalah prioritas utama SALSA Cosmetic. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan berterima kasih atas kepercayaan konsumen yang terus diberikan kepada kami,” pungkasnya.

SALSA tetap berpegang pada slogannya: Aman Jujur, Untuk Kamu. (Jatim1)