Gerak Cepat Polres Maros Tanggapi Aduan Warga via Hotline 110, Sepuluh Menit Datangi TKP

Maros, DNID.co.id- Sulsel– Polres Maros menunjukkan komitmennya dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat dengan respons cepat terhadap setiap aduan yang masuk melalui Hotline 110.

Hanya dalam hitungan 10 hingga 15 menit setelah menerima laporan, tim kepolisian langsung diterjunkan ke lokasi kejadian untuk menindaklanjuti keluhan warga.

Kejadian terbaru yang memperlihatkan sigapnya anggota Polres Maros adalah penanganan aduan terkait pertikaian warga kompleks perumahan.

Seorang warga yang enggan disebutkan namanya menghubungi Hotline 110 untuk melaporkan situasi tersebut.

“Begitu laporan masuk melalui Hotline 110, kami langsung meneruskan informasi kepada unit terdekat yang sedang berpatroli. Alhamdulillah, dalam waktu singkat personel sudah berada di lokasi untuk menenangkan situasi dan menyelesaikan permasalahan,” ujar Kasubsi Penmas Polres Maros Ipda A.Marwan.P.Afriady, Minggu (25/5/2025).

“Hotline 110 ini memang kami optimalkan agar masyarakat merasa aman dan terbantu. Jangan ragu untuk melapor jika ada hal-hal yang mengganggu kamtibmas,” tambahnya.

Kecepatan respons ini bukan tanpa alasan. Polres Maros memang telah menginstruksikan seluruh jajaran untuk memprioritaskan setiap panggilan yang masuk ke Hotline 110.

Hal ini sejalan dengan program Presisi Polri yang menekankan pada responsibilitas dan transparansi dalam pelayanan publik.

Masyarakat Maros diimbau untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Hotline 110 jika menghadapi atau melihat kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi.

Layanan ini beroperasi 24 jam non-stop dan siap melayani seluruh laporan, mulai dari tindak kriminalitas, gangguan kamtibmas, hingga permintaan bantuan umum lainnya.

“Kami berharap masyarakat dapat terus bersinergi dengan kepolisian untuk menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif. Ingat, ada masalah? Langsung hubungi 110!” tutupnya.