Makassar,Dnid.co.id Sejumlah pelanggan PDAM di Kota Makassar kembali mengeluhkan kondisi air yang mengalir ke rumah mereka karena dinilai keruh dan mengeluarkan bau tidak sedap.
Kondisi tersebut dikeluhkan warga karena dianggap tidak layak digunakan untuk kebutuhan sehari-hari, termasuk mandi maupun konsumsi rumah tangga.
Salah satu pelanggan, warga kel.lembo kec tallo. Pak Umar, mengaku kecewa dengan kualitas air yang diterimanya. Menurutnya, persoalan air keruh dan berbau seharusnya menjadi perhatian serius pihak pengelola PDAM agar pelanggan dapat menikmati layanan air bersih yang layak.
“Air yang kami terima sekarang keruh dan berbau. Kondisi seperti ini tentu tidak layak untuk digunakan, baik untuk mandi maupun kebutuhan lainnya. Ini harus menjadi perhatian pengawas PDAM,” ujarnya, Sabtu (13/6/2026).
Ia menambahkan, pelanggan selama ini tetap memenuhi kewajiban membayar iuran air setiap bulan tepat waktu.
Karena itu, pihak PDAM diharapkan dapat memberikan pelayanan yang sebanding dengan kewajiban yang telah dipenuhi pelanggan.
“Kami sebagai pelanggan sangat kecewa dengan kondisi ini. Selama ini kami tertib membayar tagihan setiap bulan, sehingga kami berharap kualitas layanan juga diperhatikan,” katanya.
Pek Umar berharap PDAM Kota Makassar segera melakukan evaluasi dan meningkatkan pengawasan terhadap kualitas distribusi air bersih kepada masyarakat.
“Jangan hanya menikmati pembayaran iuran pelanggan, tetapi juga harus meningkatkan pengawasan agar air yang diterima masyarakat benar-benar bersih dan layak digunakan,” tutupnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PDAM Kota Makassar terkait keluhan pelanggan tersebut.
Simpan sebagai Kenangan
Unduh artikel ini dalam format visual halaman koran klasik.
Sabtu, 13 Juni 2026
Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.